Программа для учета и отслеживания заявок и вопросов от пользователей в сети.
Предположим, что у пользователя возник вопрос или необходимость решения какой-либо проблемы, связанной с компьютером, принтером и другой техникой. Пользователь создает заявку, и уведомление об этом получает Администратор, который устанавливает сроки её решения. С помощью программы "Регистрация заявок LAN", все возникшие вопросы и проблемы держатся на контроле, как у администратора, так и у пользователей.
Основной набор функций:
- Регистрация и отслеживание заявок от пользователей в локальной сети TCP/IP (поддержка удаленных соединений).
- Уведомления о заявках в программе и по e-mail.
- 3 уровня описания заявок: общее название, уточнение и подробное описание.
- Редактируемая база знаний.
- Клиент-Серверная технология (3 программных модуля).
- Авторизация.
- 4 типа пользователей программы.
- Возможность формирования отчетов на основании полученных заявок.
- Возможность отправлять файлы.
- Задачи и напоминания.
- Календарь.
- Обновления модулей.
- Дополнительные функции.
- В программе доступны 2 языка: русский и английский.
Программа обладает простым интерфейсом, который будет понятен любому пользователю и не требует специального обучения. Администратору предоставляется удобный механизм контроля поступивших заявок, а каждому пользователю - возможность мониторить состояния его заявки.
Регистрация заявок LAN 2.7.7 - Система Help Desk для учета и отслеживания заявок и вопросов от пользователей в локальной сети.Предположим, что у пользователя возникла какая-либо...
Кадры Плюс 4.2.4.2 - Кадры Плюс - "С помощью "Кадры Плюс" Вы можете с легкостью создавать любые приказы, заявления и отчеты, мониторить движение персонала, а также...
Табель Сотрудников 4.2.4 - Программа для ведения учета отработанного времени и печати табелей по формам Т-12, Т-13 и форме программы.* Ведение базы данных сотрудников организации...
Кадры Плюс 4.2.4 - Программа для отдела кадров!- Возможность ведения от 1-й до любого количества организаций. - Структурированная система организации.- Классификатор...
Регистрация заявок LAN 2.7.6 - Система Help Desk для учета и отслеживания заявок и вопросов от пользователей в локальной сети.Предположим, что у пользователя возникла какая-либо...
Кадры Плюс 4.2.3.1 - Кадры Плюс - "С помощью "Кадры Плюс" Вы можете с легкостью создавать любые приказы, заявления и отчеты, мониторить движение персонала, а также...
Табель Сотрудников 4.2.2.3 - Программа для ведения учета отработанного времени и печати табелей по формам Т-12, Т-13 и форме программы.* Ведение базы данных сотрудников организации...
Скачайте программы, которые скачивают вместе с "Регистрация заявок LAN 1.0":
IObit Security 360 2.2 Beta - Программа, которая обнаруживает, удаляет и защищает компьютер от различных шпионов, рекламного ПО, троянов, клавиатурных шпионов, ботов, червей....
RadioClicker Lite 7.1.3.4 - RadioClicker Lite - программа для приёма трансляций онлайн-радио. Кроме приёма радиостанций, RadioClicker позволяет настраиваться на просмотр различных...
RadioClicker 7.1.3.4 - Программа предназначена для прослушивания РАДИО на компьютере через Интернет. В дополнении, с помощью RadioClicker можно просматривать русское...
DTweak Pro 4.7 - Программа для комплексной настройки и оптимизации операционной системы Windows Vista. Утилита позволяет настроить более 100 скрытых параметров...
MP3Gain 1.5.1 - Утилита для выравнивания громкости в музыкальном файле формата MP3. В MP3Gain предусмотрена возможность выравнивания громкости как в отдельно...
PowerISO 4.5 - Утилита для работы с образами CD/DVD дисков. PowerISO позволяет создавать, распаковывать, сжимать, редактировать и конвертировать файлы-образы ISO/BIN,...
QIP Classic 8094 - QIP Classic - программа для мгновенного обмена текстовыми сообщениями в сети ICQ.
Новые
ТОП дня
ТОП недели
» Light Image Resizer 4.0.8.0d Light Image Resizer - (раньше называлась VSO Image Resizer) - программа для изменения размеров графических...
» Foxit Reader (Portable) 5.0.1.0718 Foxit Reader (Portable) - компактная и быстро работающая программа для просмотра и печати документов...
» RasterVect 17.3.2 Программа для преобразования растровых чертежей, полученных сканированием бумажного...
» System Explorer 3.0.4 Хорошая замена встроенному в Windows диспетчеру задач. System Explorer позволяет отслеживать...
» Fresh Diagnose 8.55 Программа для тестирования компьютера. Fresh Diagnose детально изучит все компоненты вашей...
» Simple Port Forwarding 3.2.2 Утилита для переназначения портов модемов, роутеров (маршрутизаторов) и перенаправления...
» WinUtilities 10.22 Набор утилит, предназначенных для настройки операционных систем семейства Windows. WinUtilities...
» WireNote 3.5.1 WireNote 3.5.1 - Многофункциональный и хорошо настраиваемый органайзер: липкие листки, заметки,...
» Чебомэн 3.0 Игра "Чебомэн" - самая настоящая находка для всех тех, чьи сердца жаждут увлекательного,...
